Thông tin về liên hệ 88BET là một những vấn đề mà người chơi quan tâm hàng đầu khi trải nghiệm tại bất kỳ cổng game nào. Bởi nắm rõ những điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng giải quyết các rắc rối không đáng có. Với 88BET cũng vậy, bạn có thể tìm hiểu thêm về các cách thức liên lạc với cổng game thông qua bài viết dưới đây!
Chính sách CSKH của 88BET có gì nổi bật?
Nhằm mang đến cho người chơi những trải nghiệm tốt nhất nên 88BET rất chú trọng vào khâu hỗ trợ và chăm sóc khách hàng. Hãy cùng xem cách thức liên hệ mà cổng game mang đến có gì ấn tượng nhé!
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Các nhân viên CSKH của 88BET đều được đào tạo bài bản để làm việc chuyên nghiệp. Họ thông qua các trường lớp để có được thái độ phục vụ tận tình và chu đáo. Tất cả đều có kiến thức chuyên sâu để có thể giải quyết tất cả các vấn đề mà người chơi gặp phải.
Làm việc 24/7
Hệ thống CSKH làm việc không ngừng nghỉ mỗi ngày 24h với chế độ thay ca. Kể cả những dịp lễ tết, cuối tuần hay đêm khuya đề túc trực để giải quyết các vấn đề mà bạn gặp phải. Vì thế, chỉ cần các game thủ cần thì sẽ có mặt ngay lập tức.
Nhiều phương thức liên hệ
88BET cung cấp cho người chơi rất nhiều phương thức khác nhau để thoải mái lựa chọn. Bạn có thể liên hệ với nhân viên qua hotline, chatbox, mạng xã hội,… Tất cả đều có người hỗ trợ nhiệt tình nên các hội viên hãy tùy ý chọn 1 cách sao cho thuận tiện.
Hoàn toàn miễn phí
Các hình thức liên lạc mà cổng game cung cấp hoàn toàn miễn phí. Bạn không cần bỏ ra bất kỳ khoản tiền nào mà vẫn được giải đáp cặn kẽ và tỉ mỉ. Vì vậy, người chơi không cần phải lo lắng về vấn đề tài chính khi gặp phải rắc rối. Một điều nên lưu ý đó là cước phí điện thoại khi bạn gọi điện tới tổng đài thì người chơi tự chi trả.
Các phương thức liên hệ 88BET phổ biến nhất
88BET là một trong những cổng game được đánh giá cao về chính sách CSKH bởi cung cấp rất nhiều phương thức liên hệ. Mỗi cách có một ưu điểm riêng nên bạn hoàn toàn có thể lựa chọn dựa trên điều kiện của mình. Cụ thể:
Chatbox trực tuyến
Đây là phương thức phổ biến và thuận tiện nên được nhiều người sử dụng. Với cách này thì bạn có thể liên hệ với 88BET ngay tại trang chủ. Người chơi chỉ cần truy cập vào cổng game và đăng nhập. Sau đó click vào “CSKH” để kết nối với các nhân viên.
Lúc này, một khung chat được hiện ra, nhân viên sẽ nhanh chóng xuất hiện và giải đáp cho mọi người. Hệ thống chat hoạt động 24/7 và hoàn toàn miễn phí nên hội viên hãy yên tâm.
Ngoài chatbox thì email cũng là phương thức liên hệ được nhiều người lựa chọn. Bạn có thể gửi toàn bộ thắc mắc của mình thông qua địa chỉ: [email protected]. Nhân viên của cổng game sẽ check hòm thư thường xuyên và phản hồi các bạn trong vòng 24h.
Nhiệm vụ của người đó là soạn email chứa vấn đề còn thắc mắc và gửi đến địa chỉ trên. Để kịp thời giải quyết sự cố đang gặp phải thì bạn hãy kiểm tra hòm thư của mình thường xuyên. Mặc dù khá bất tiện và mất thời gian nhưng có tính bảo mật cao nên nhiều người chơi sử dụng cách liên hệ này.
Hotline
Một cách thức liên hệ nhanh chóng, đơn giản và đạt hiệu quả cao đó là gọi trực tiếp đến tổng đài của 88BET. Bạn chỉ cần sử dụng chiếc điện thoại của mình, nhấn số và kết nối với nhân viên. Họ sẽ túc trực tổng đài thường xuyên để kịp thời giải đáp mọi thắc mắc cho bạn. Người chơi có thể gọi qua hotline: +84968357988.
Mạng xã hội
Ngoài các cách thức liên hệ trên thì bạn có thể kết nối với cổng game thông qua fanpage trên trang mạng xã hội. Bạn chỉ cần truy cập vào trang MXH của 88BET như: Twitter, Pinterest, Tumblr,… để gửi câu hỏi. Nhân viên sẽ nhanh chóng reply trong thời gian ngắn nhất. Các kênh bạn có thể liên lạc với cổng game trên MXH đó là:
- Zalo: +84968357988
Liên hệ trực tiếp qua trụ sở
Phương thức này thì sẽ giúp bạn nhận được câu trả lời trực tiếp. Nó mang lại hiệu quả khá cao và bạn có thể thoải mái đưa ra các thắc mắc mà mình gặp. Tuy nhiên, nó khá bất tiện cho những ai ở xa hoặc không có thời gian để di chuyển.
Để sử dụng thì bạn hãy đến trụ sở của 88BET tại Việt Nam với địa chỉ: 955 Đ. Trần Hưng Đạo, Phường 1, Quận 5, TPHCM để được hỗ trợ. Tại đây bộ phận CSKH sẽ trực tiếp giải đáp mọi vấn đề mà người chơi đang gặp phải một cách chi tiết và cẩn thận.
Khi liên hệ với 88BET bạn cần chuẩn bị điều gì?
Để có thể nhanh chóng nhận được câu trả lời từ đội ngũ nhân viên thì bạn cần phải chuẩn bị thật cẩn thận. Khi liên hệ, người chơi hãy:
- Chuẩn bị trước câu hỏi cần được giải đáp để tiết kiệm thời.
- Nếu bạn gửi email, qua chatbox, fanpage thì cần sắp xếp vấn đề cần giải đáp rõ ràng và mạch lạc.
- Lựa chọn những từ ngữ dễ hiểu để nhân viên có thể tiếp nhận thông tin thuận lợi.
- Chuẩn bị sổ ghi chép lại những điều mà tổng đài viên cung cấp trong trường hợp bạn gọi hotline.
Những vấn đề sẽ được 88BET giải quyết ngay lập tức
Không phải tất cả mọi câu hỏi khi liên hệ với 88BET đều được giải quyết. Bởi cổng game chỉ trả lời các vấn đề sau:
- Quy trình nạp tiền và rút tiền tại 88BET.
- Thao tác liên quan đến quá trình việc đặt cược, chọn sảnh chơi,…
- Một số đóng góp liên quan đến sự phát triển của hệ thống. Đặc biệt là vấn đề liên quan đến bảo mật, nâng cấp chất lượng dịch vụ.
- Phản hồi về thái độ chăm sóc khách hàng của nhân viên.
- Tố cáo các hành vi gian lận của game thủ khác.
- Chương trình ưu đãi và sự kiện tặng thưởng của 88BET.
- Vấn đề liên quan đến mật khẩu, khóa tài khoản,…
Các trường hợp 88BET sẽ không phản hồi
88BET có quy định rõ ràng về các trường hợp cổng game sẽ không phản hồi lại câu hỏi của người chơi. Vì thế để tránh mất thời gian thì bạn cần phải tránh một số trường hợp sau:
- Nội dung lan man khó hiểu khiến cho người đọc không thể biết được vấn đề bạn đang gặp phải là gì.
- Sử dụng từ ngữ không lịch sử và xúc phạm đến danh dự của nhân viên.
- Không thuộc phạm vi hoạt động của cổng game. Ví dụ: Câu hỏi về kinh tế, chính trị, xã hội,…
- Không sử dụng ngôn ngữ tiếng Việt.
Một vài điều cần lưu ý khi liên hệ với 88BET
Để được hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời khi liên hệ với 88BET thì bạn nên ghi nhớ một số vấn đề sau:
- Tuân thủ quy định về những điều được hỏi và không được hỏi trong phạm vi đã được nhắc đến ở trên.
- Sử dụng ngôn từ đúng chuẩn mực và không xúc phạm đến danh dự của người nghe.
- Nên có sự chuẩn bị kỹ càng và sắp xếp câu từ sao cho dễ hiểu.
- Có thể sử dụng cùng lúc nhiều phương thức để đạt được hiệu quả tốt nhất.
- Nên đọc kỹ thông tin và các dữ liệu đã được cung cấp từ cổng game tránh mất thời gian chờ đợi.
Trên đây là thông tin tổng hợp về cách thức liên hệ người chơi cần biết khi trải nghiệm tại 88BET. Hy vọng mọi vấn đề mà bạn gặp phải sẽ được giải quyết nhanh chóng và kịp thời. Đừng quên theo dõi trang web và cập nhật thêm tin tức tương tự nhé. Để hiểu rõ hơn về giá trị cốt lõi và chiến lược phát triển bạn có thể tìm hiểu thêm về 88 BET tại đây.